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865 ビジネスは信頼関係から!

865 ビジネスは信頼関係から!

パーマリンク 2009/06/08 06:43:46 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「飛び込み営業はまず相手にしないですね!」

ある経営者様との打ち合わせ時に、このような話がありました。私の営業は、ある企業様からの紹介で来たので仕方がなく話を聞いて下さったようで。(ご発注を頂きました。ありがとうございます。)

上記の飛び込みとはホームページの制作などに関する営業について。この経営者様、本来はこの手法については同じビジネスマンとして肯定的です。しかし、ことWeb関連の営業マンの飛び込みは「かなり性質が悪い」と一刀両断。

月額の安さやノートPCなどを無料提供するサービスで複数年契約を提示する手法での営業が多いようです。しかもその場での契約を望むケースが多く、上記の経営者様は「IT関係は後でトラブルが発生することも多い。そのときはもう契約済みで手遅れ。契約するかしないかは別にして、大抵の企業はこの手の営業をされているのでは」とのこと。

私は個人事業主ですので、営業効率を考えて飛び込みをしておりません。(本当は気も小さいのでできないのですが。)とはいえ、このような話をうかがうと、同じ業界人として辛くなります。

今、私の主戦場である名古屋地域は特に横のつながりや紹介でのビジネスが有効とされています。が、同業者によって業界全体のイメージダウンがあると、この手法さえも猜疑心を持たれ兼ねません。特にご紹介で企業にお邪魔する場合、紹介者のメンツも潰すことになるので細心の注意が必要かと!

せっかく長い時間を掛けて築いた信頼関係も、壊れるときは一瞬。一度失った信頼を取り戻すには10倍のパワーが必要ですから。

本日もご紹介で、2社様と打ち合わせて参ります。

(岡橋秀樹)
 
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岡橋秀樹
名古屋市緑区鳴海町在住
三重県伊勢市出身
1968年1月生まれ・47歳

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注目のメディアレップ企業・一六社のFC代理店「地域ホームページ鳴海」代表の岡橋秀樹がネット広告代理店としての営業活動と、実用的なSEO対策、Twitter活用など最新のITビジネス情報をご紹介いたします。

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