アーカイブ: 2010年11月

2034 始めのハードルは高いほうがいい!

パーマリンク 2010/11/30 08:13:30 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「オレ、時間ないからな!」

名刺交換もそこそこに、その社長様は応接間のソファにどっかりと腰掛けました。昨日の新規案件ミーティングでの一幕です。

この会社の首脳の方々が懸命にお膳立てをして下さった打ち合わせなのですが、プレゼンテーションをはじめても肝心の社長様は剣もほろろ、こちらの話に全然乗ってきません。私が駆け出しの新人ならビビって逃げ出したくなるような荒っぽい御仁です(スイマセンw)。

それでもアレコレと話を展開し、この社長様がITについては知識を持たないものの、ビジネスの本質についてはかなりシビアであるということが良くわかって来ました。技術的な話は私も苦手ですがw、この手の話なら得意です!

最終的には、次回企画の本質をまとめて判りやすく提案するということで、ミーティングが終了。「毎日6時以降なら何時でも会うよ!」と社長様。ふと気付くと2時間ほど経過していました。

最初に「それは凄い!」とか調子良く話を合わされて、のらりくらりと流されて結局話がまとまらない案件は多々あります。が、このように最初は厳しい対応をされつつも、本質的な話題で納得できればとことん付き合って下さる経営者様もいらっしゃる訳で。昨日の社長様は、正に後者のタイプ。

始めのハードルは思い切り高いのですが、これを超えれば良いお付き合いができるのではないかと楽しみです!



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2033 クレーム転じて?

パーマリンク 2010/11/29 07:46:03 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「どういうことなのか、説明して頂けませんか?」

先週、あるお客様から非常な勢いで電話がありました。お客様とは申しましても、一度もお会いしたことがなく、おそらく直接の担当者様の上司に当たる方ではないかと。

現在、我々とご契約頂いている複数の作品について、同等なのに価格が違うのはオカシイなど、要するにクレームです。

こちらとしては丁寧に対応しているつもりが、何らかのモレがあったのかと少々焦ったのですが、話を聞けば聞くほど状況が不鮮明に。

結局のところ辿り着いたのは、担当者様も上司(であろう)方も引継ぎのため、状況を掌握している人間が不在であるという事実。

もちろん、引き継ぎの際にはご説明をさせて頂いているのですが、フォローも含め不十分だったようです。加えて先方様の勘違いもありまして、これ幸いという訳ではないのですが、直接お会いして謝罪すると共に改めて事情と企画をご説明させて貰いたい旨をお伝えしました。

すると、本当はネットでの告知に色々困っているとの本音もチラリ。様々な新企画についても、プレゼンテーションさせて頂くチャンス!とはいえ、大前提は事情説明ですので、失礼のないよう慎重に対応しなくてはなりませんね。


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2032 師走へ!

パーマリンク 2010/11/28 09:21:10 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

今週からいよいよ師走に突入。仕事も慌しくなってきました。

年内に完成を見込んで動いている作品もいくつかあり、今週ばたばたと契約→原稿整理→入稿と急展開するものもありそうです。また制作の皆さんにもご迷惑をお掛けしそうですね…。

そんな中、一六社が最近発表した新商品「MEO対策」についての反響も上々。こちらの対応もあり、ますます勢いに拍車が掛かりそうです。嬉しい悲鳴ですが。

ビジネスは止まるときは一気に止まり、動くときは一気に動く。様々なタイミングが合致してそうなるのでしょうが、十分わかってはいても情けないことにいつも狼狽してしまうばかりで。

周囲に風邪でダウンする人も目立ち始めました。ますます多忙になり、また忘年会シーズンでもある12月。体調管理に注意して乗り切ります!



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2031 手離れが悪い!営業利益も悪い!

パーマリンク 2010/11/27 06:43:47 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

この仕事で何が大変かといえば、ホームページのコンテンツづくり。これがお客様の営業活動を左右する訳ですから、おいそれと雑な仕事はできません。

我々のビジネススタイルは基本的にお客様からの原稿支給に基づいて制作、ということになっています。が、支給された原稿を100%使用することはほとんどないのが現実。

と申しますのも、お客様は原稿作成のプロではないという単純な論理です。もう少し詳しく書けば、お客様は商品知識については当然プロですが、それを原稿という形で表現するプロではないということですね。

ならば誰がそれを形にするのかといえば、webデザイナーさんではなく営業の我々が適任。そもそもまともな原稿として支給されないことすら多々ある上、お客様は原稿作成どころかITの知識にも疎いことがあるのですから。

そう考えると、このビジネスの営業はコンサルタント的な素養も必要になってきます。当初にやるべきこと、関わるべきこと、考えなくてはならないことは本当に多いもので。正直に申し上げれば手離れが悪い!営業利益も悪い!

しかし、この苦労を経て制作に入り、完成した作品が成功したとき、途端に手離れは良くなります。堅調な作品についてはフォローが楽なのですね。もちろん何もしなくていい、ということではありませんが、お客様が満足してくだされば、あまり手を加えることもありませんので。ついでに言えば、年間契約でストックビジネスになり得るため、営業利益も良くなります!

お客様が知らないことを逆手にとって、営業が自分の都合の良いようにだけ進めるのはアウト。この手法は最初こそ楽かもしれませんが、顧客満足度と仕事の継続率に暗い影を落とします。結果が伴ってこそのビジネス。限りなくお客様に歩み寄らないと!



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2030 新企画でステップアップ!

パーマリンク 2010/11/26 07:28:42 著者: netbiz メール
カテゴリ: 03 ネットチラシ・簡易HP

「ネットチラシから毎日のように問い合わせがあります。次の展開を考えていますよ!」

昨日、お客様から嬉しいご報告を頂きました。この作品は今年の3月に作品を開設したもの。検索エンジンでのアクションも堅調で、かつてはSEO対策がまったく出来ていなかった同社様の公式サイトも牽引されて上位掲載されています。

ネットでの営業活動は想像以上の効果だったようで、何と開設して3ヶ月で3年分の仕事を受注。さらなる発展を考えて、twitter搭載タイプの企画にも関心をお持ちとのこと。

社長様はネットチラシで別の商材についても採用を視野に入れている他、一六社一押しの新企画の採用も検討中です。

同社様にとって、これら新企画はきっと大きなステップアップを実現するのではないかと!

年末に向けて、楽しみな仕事がどんどん増えてきました!


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2029 自信があるからこそ!

パーマリンク 2010/11/25 07:42:03 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「良い機会ですので、ぜひ他の制作業者もお呼びになられてはいかがでしょうか?」

昨日、ホームページをお持ちにならない企業様と打ち合わせる機会に恵まれました。新たに会社を立ち上げられたときの打ち合わせは多々ありますが、長年お持ちにならず決断されようとするケースは久々です。

事業内容的に今まで開設せずにきたが、最近では身近な関係者にもサイトの有無を尋ねられてきたので、というパターン。新鮮でした。

ご予算の都合もあるようですが、最初は軽微なものからの採用をご希望。そこで簡易ホームページに加え、簡単に社内で更新できるブログやtwitter、ネットPOP(ケータイでトップ画面の写真・文字を更新する仕組み)の併用をオススメしました。

また、敢えて上記のようにご提案を。常に仕事はのどから手が出るほど欲しいのですが…。

と申しますのも、同社様がこのネット社会で長年未開設だったことが気になりまして。経営者様の慎重さも理由の一つになっているのではないかと推察。おそらく、これまでにも売り込みはそれなりにあったと思います。性急に結論を導く必要はなく、じっくりご検討+ご比較頂くべきではないかと。

我々の取り扱う商材は、比較されて困るものではありません!というか、比較されてこそその良さをご理解頂ける可能性があるのですから。

自分が同じお客様の立場とすれば、売り急ぐ営業マンの焦りや自信のなさをすぐに察知することでしょう。逆に言えば、商品に自信があること示す余裕をアピールすべきなのです。

うまく伝わるといいのですが!w



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2028 3年目のアロマサロン作品!

パーマリンク 2010/11/24 05:20:08 著者: netbiz メール
カテゴリ: 03 ネットチラシ・簡易HP

名古屋市東区のアロマサロン「ミニマアーリング」様ネットチラシが3年目の更新を迎えました!ありがとうございます。

ミニマアーリングは「加圧トレーニング」を名古屋でいち早く取り入れた完全個室・完全予約制のパーソナルビューティーサロン。

加圧トレーニングは短時間で、しかも効率よく筋力アップやスタイルアップが可能な最先端エクササイズ。アロマトリートメントと組み合わせる事で美しさに磨きがかかります。

この冬、ミニマアーリングでは期間限定の冬のWキャンペーンを開催中。内容は以下の通りです。詳しくは店舗(フリーダイヤル0120-550-528)まで。

1.ハワイアンロミロミキャンペーン
米国ハワイ州公認マッサージセラピストによる本格的なハワイアンロミロミで優雅な「ごほうび時間」
◆フルボディリラックス(80分コース)
通常¥8,800→今なら¥6,600(¥2,200お得!)
2.空くじなしのスクラッチキャンペーン
割引券、入浴剤、健康グッズのどれか1つ必ず当たる!
※いずれもイベント期間中、お一人様1回のみ

この作品の検索成果は相変わらず良好!昨日調査の成果をご覧ください!

【検索キーワードと順位】※昨日調査
◆Google ◇Yahoo

「名古屋市東区 アロマサロン」
◆1位/35200件中 ◇1位/472000件中
「名古屋市東区 アロマトリートメント」
◆1位/6830件中 ◇1位/187000件中
「名古屋市東区 アロマフェイシャル」
◆1位/6560件中 ◇1位/184000件中
「名古屋市東区 アロマ マッサージ」
◆7位/27800件中 ◇3位/477000件中
「東区 アロマサロン」
◆1位/303000件中 ◇1位/1050000件中
「東区 アロマトリートメント」
◆1位/60600件中 ◇3位/324000件中
「東区 アロマフェイシャル」
◆1位/53700件中 ◇2位/302000件中
「名古屋 アロマサロン」
◆21位/698000件中 ◇8位/6450000件中
「名古屋 アロマトリートメント」
◆9位/95300件中 ◇16位/2190000件中
「名古屋 アロマフェイシャル」
◆12位/70400件中 ◇6位/1860000件中



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2027 期待の新企画!

パーマリンク 2010/11/23 08:36:30 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

一六社が期待の新企画を導入しました!

新サービス「MEO対策~マップエンジン最適化」
Googleで地元飲食店など地域情報を検索の際、Googleマップに連動する形で地図上に店舗情報が複数表示。一六社で作品制作をされたお客様に限り、ここに掲載させる。

最近導入されたばかりですが、早くも大きな反響を呼んでいます。

商材としては黎明期で、テストマーケティングや実績もまだ少ない状態。それだけに今後の展開については様々な試行錯誤が予想されます。

しかし、初期にご採用のお客様にはその分を配慮。無料になっています。

取り扱う我々も勉強不足の感はありますが、まずはできるところからチャレンジ!不安解消のためには、まずは動いてから考えてみる。そして不具合があれば、さらに動きつつ軌道修正していく。うまくいけば休息に拡張させ、うまくいかなければ皆様に迷惑を掛けないよう即撤退。これぞITビジネスのマナーではないでしょうか?

適応すべきビジネスシーンを最大限に配慮して慎重に取り組んでいきます。細かな問題は続出しましょうが、最初からそのつもりでいけば大丈夫。自分本位ではく皆で商材を作り上げる、そんな気持ちで臨むべきではないかと!

今後、さらに上記サービスをサポートする新企画も準備中。年末に向けて、ますます営業活動が楽しみになってきました。



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2026 フォローは不要?

パーマリンク 2010/11/22 07:39:58 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

この仕事を始めてもうすぐ丸9年。おかげさまで沢山のお客様に関わらせて頂きました。最近では作品も随分増えてきましたので、検索成果をレポートにして毎月提出したり、メールや電話、ときには訪問するなど完成後のフォローにも注力しています。

しかし、時折「フォローは不要かも?」と思うことが。作品の完成度が高ければ、お客様はそれだけで満足されるのではないでしょうか。

ここで言う完成度の高さとは、デザインやSEO対策のことではありません。お客様に利益をもたらすモノになっているかどうか、でしょう。究極の見方をすれば、例え営業マンが連絡してこなくてもガンガン売り上げが出てさえいれば、お客様は納得されるのでは?

つまり、どんな仕事でも企画の入り口にこそ最大限の配慮をすべきであるということ。最初の企画がズレていれば、その後は何をしてもミスディレクション。いくら素晴らしいデザインが出来て検索成果を出したとしても、営業成果が伴わなくてはお客様は満足しないのです。

最初にキッチリとしたプランニングをして、それに基づいたディレクションの下で制作する。適正な作品ができてSEO対策も盤石。これに営業成果が伴えば成功です。営業的フォローは、あくまでもお客様へのサービスであり、ご紹介など今後の発展のためへの布石と位置づけるべき。

作品の制作がうまくいかなかった、SEO対策がイマイチだった、営業成果が出なかった。そんな状態でいくらフォローされても、ズレた状態ではまったく意味がないのです。自分がお客様であると考えれば、いくらでも想像が付くのではないでしょうか?

もちろん先の読めない仕事もありますので、制作そのものがテストマーケティングとなることも。その可能性については、当初の提案段階でお客様にはきっちりとお伝えしなくてはなりません。この理解があるか否かで、今後の付き合いに影響が出ることになりましょう。

無意味なフォローよりも、制作の入り口に十二分な配慮をすべし。これがなくては絶対に我々の営業成果は上がりませんし、ましてや仕事の継続など考えられません。

もっと単純に表現すれば、1人のビジネスマンとしてお客様からの信頼を得るために何をすべきか。小さなことでも構わないので着実な成果が必要であるということですね!小さな実績から、コツコツとビジネスを拡張していきましょう。



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2025 新企画スタート!

パーマリンク 2010/11/21 08:52:11 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

我々の関わるITビジネスは、商品やサービス寿命が極めて短いのが特徴です。ともすれば企業寿命すら短いこともw

その点で、一六社で取り扱っているSEO対策に強いネットチラシは、比較的長期に渡りお客様からの支持を得ています。これは我々の手掛ける検索エンジン対策が、極めてベーシックなマナーに則ったもので、それを否定すると検索そのものが成り立たなくなるような手法を地味にコツコツと採用しているからでしょう。

とはいえ、現状に漫然と甘えている訳にはいきません。常に新しい企画を投入して、ブラッシュアップを図っていく必要があります。

今回、一六社で新商品・サービスの導入が正式決定。かなり面白い企画で、ビジネスの底上げになることは間違いなし。ベーシックなものがさらにパワーアップしますよ!

今回の東京出張中、運良くその新企画が生まれ、短期間で発展していくその現場に立ち合うことができました。極めて初期段階でしたので、関わった皆様より様々な疑問が氷解するような論理的説明を頂くことに。おかげで随分腑に落ちました。ラッキー!

詳細は改めて!…本当は明日の夕方に正式なミーティングなので、そこで企画の全貌が発表されることになります。もったいぶる訳ではなく、本当にまだ決定していないことがあるもので。

ご期待ください!


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2024 デジタルマーケティングNEXT最終日!

パーマリンク 2010/11/20 06:50:33 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

東京ビッグサイトのITイベント「デジタルマーケティングNEXT2010」最終日が無事に終了しました!

本日で最後、しかも週末ということで午前中から客足も好調。初日と2日目では全くなかった、ブースに人が満杯でスタッフが足りなくなるような場面も。おかげさまで、様々なビジネスマンの皆様と良縁が持てそうです。

しかし、残念ながら即決の案件はゼロ。これは経営者クラスの方々の来場が少なかったことが影響しているのでしょう。担当者クラスの皆様とのご縁がほとんどで。

従って、今後の粘り強い交渉とコミュニケーションが必要となります。とりあえずメールと電話でフォローしつつ、次の手を打っていこうかと。

イベント中、少し気になったのはキャリーバッグを引いたビジネスマンが少なくなったことでしょうか。つまり、これは遠方からの来場者が減っていることを端的に表しています。

週末ともなれば、そのまま地方に帰る方も多いはず。しかし、それが少ないということは経費削減の一端でしょうか。それとも、ネット社会の発展によるものでしょうか。いずれにせよ、名刺交換をさせて頂いた皆様に、関東以外に地方の方はかなり少なかったですね。

来週からは名古屋で仕事です。一六社東京本部の皆様、お世話になりました!またよろしくお願いいたします。



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2023 デジタルマーケティングNEXT2日目!

パーマリンク 2010/11/19 05:01:52 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

東京ビッグサイトのITイベント「デジタルマーケティングNEXT2010」2日目が無事に終了いたしました。

昨日は天気も回復。おかげさまで客足も一昨日よりは伸びたのですが、それでも期待ほどではありません。とはいえ、私が心で想定するのはビジネスイベント最盛期の頃。思えば、インターネット黎明期にはITイベントに出展するとブースは黒山の人だかりだったものです。

デジタル時代にアナログなタイプのイベントを、デジタルマーケティングNEXTと銘打つのも少々皮肉な話ではあります。が、今やこの手のイベントも分岐点に差し掛かっているのではないかと。

前向きな商談もできましたが、経営者クラスの来場者は希薄で、クロージングまでには時間を要するケースが増えそうです。ここはコツコツ丁寧に進めなくては。

さあ、今日は最終日。素晴らしい出会いに期待です!



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2022 デジタルマーケティングNEXT初日!

パーマリンク 2010/11/18 07:07:19 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

昨日、一六社が出展する東京ビッグサイトのITイベント「デジタルマーケティングNEXT2010」が初日を迎えました。

東京は残念ながら朝から雨。おかげで客足も鈍かったのですが、それでも何件か今後に繋がる商談ができました。とはいえ、これはきっかけ作りをしただけに過ぎません。実りある収穫ができるよう、きっちりクロージングに努めなくては。

イベント自体は大型のものでしたが、ITビジネスに絞られたものですから、大型企画にありがちなムラもブレも希薄。同業者も多数集結していたのですが、そんな中で我々のブースへお立ち寄り下さる方々は、相当目的を持ったケースが大半で。それ故に皆様のご理解が早く、プレゼンテーションもしやすかったですね。

さあ、今日明日は晴天ですので、客足の回復と共に豊かな商談実績が期待できるはず。楽しみです!



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2021 希望の新展開!

パーマリンク 2010/11/17 05:08:34 著者: netbiz メール
カテゴリ: 01 ITビジネス

昨日より東京出張。一六社東京本部でお世話になっています。

本日から金曜日まで、東京ビッグサイトで開催されるITイベント「デジタルマーケティングNEXT2010」出展のためのミーティングを行ったのですが、今後のビジネス展開にまで話が及ぶ、アツい2時間余となりました。

現在の我々の強みであるSEO対策に強いサイト制作に加え、今後は「関連検索ワード」「MEO対策」への取り組みが、本格的に商品化される見込み。ますますビジネスの幅が広がりそうです!(詳細は改めて取り上げる予定)

さらには最近、好評を博している「SEO対応簡易ECサイト」の拡充も視野に。twitter機能搭載型にしてより販促に効果を上げる他、顧客管理からアフィリエイトの展開サポートまで、トータル企画による囲い込みが可能になりました。

これも一六社が持つ300万ページに及ぶネットインフラと、全国のFCオーナーさんとの密な連係があってこそ。同業者が行き詰って倒れていく中、気を吐いて攻めていきます!

さあ、今日から3日間はビッグサイトで営業!良縁に繋がればいいのですが。



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2020 デジタルマーケティングNEXT2010!

パーマリンク 2010/11/16 07:05:16 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

明日から金曜日まで、東京ビッグサイトで開催されるITビジネスの大きなイベント「デジタルマーケティングNEXT2010」一六社ブースに営業として参加することになりました。

このイベントはITビジネスに関わる最新の営業・マーケティング支援ソリューションが集う大掛かりなもので、広い会場内で同時開催されるのが「マーケティング・リサーチ&データベースフェア」「B2Bマーケティングソリューション2010」と、いずれも現代のビジネスマンにとって実用的な最新情報を獲得できそうな内容になっています。

イベントでの集客は年々厳しくなっていますが、中央でこれだけテーマを絞ったショーならば、注目度も高いはず。私自身、様々な最新情報を収集できるのではないかと楽しみにしている次第で。

東京でのイベントに参加するのは昨年の同イベント(第1回目)以来、1年ぶり。3日間、多くのビジネスマンとの出会いに期待できるのではないかと思います。皆様、ぜひブースまで遊びに来て下さい!

展示会入場料が無料になる事前登録はこちらからどうぞ!



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2019 目的はシンプルに!

パーマリンク 2010/11/15 07:54:56 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「前のホームページ制作業者さんには、ブログの更新はラクだからと言われたのですがねぇ…」

先日打ち合わせた企業の社長様から、以下のような話を頂きました。この企業ではホームページの更新がままならず、勧められるままブログを開設されたそうですが、現在ではそれすらも滞っているとのこと。

以前はブログがもっとも効率的だったのかもしれませんが、本業でもない限り、わかってはいてもやはり習慣付けるのは難しいもので。

そこで使い勝手が良いと評判のtwitterを活用した企画にご興味を持っていただいたようです。が、ビジネスユースの場合、ブログであろうがtwitterであろうが、明確に目的をハッキリさせないと、いくら軽微な企画であろうが結局は継続不可能ではないかと。

目的を明確にするためには、よりシンプルなテーマに絞り込むほうが得策。アレコレ書くことを迷って放置してしまうよりも、できるだけ単純な展開にしたほうがいいでしょう。それでは書くネタが尽きてしまう?いえいえ、同じような内容で、表現を変えて何度書いても大丈夫。というか、まるで同じでもいいのでは。これならばSEO対策にも効果的です。

また正直に申し上げて、そんなに毎日綿密にチェックされるようなビジネスブログやtwitterなど、そうはありません!堂々とシンプルなテーマで、繰り返し書いて下さい。当面の目的は商品の詳細を周知すること。余裕があれば、別の話題も。それくらいの単純作業に落とし込んだほうが継続しやすくなるのではないでしょうか。

これが本業たる私は、毎日ブログやtwitterを書いています。が、これは自分の仕事に自分なりのオトシマエを付けているつもり。もちろん、ビジネスへの効果・貢献も多大ですが。

なぜならば、自分が出来もしないことをシャーシャーと提案などできませんので。お客様に言うだけ言って自分はやらないなど本末転倒。でも、同業者には意外にそのようなケースが多いのですよね。突っ込まれると大抵は「忙しいのでできない」というサイテーな言い訳が用意されていますw

少なくともお客様にそれを提案している立場(はっきり言えば強いている立場)なのですから。真剣に取り組むビジネスのためなら、わずかな時間くらい作れなくてはダメでしょう。

本気のビジネスマンには、黒い腹など見透かされます!コツコツ積み重ねていかないと、ビジネスに説得力は生まれません。これは我々も、そしてお客様も、つまりビジネスマンならば誰でも同じです。



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2018 継続性のないビジネス展開?

パーマリンク 2010/11/14 08:43:46 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「検索エンジンで上位にお願いします!でも、それで売れなかったら、我々の商品や売り方に問題があるということですね…」

お客様からこのような依頼を頂くと、何とか売れるよう一緒に工夫しよう!とついその気になってしまいます。

つまりこのようなリアクションは、webや検索エンジンの本質をご理解された方だから。普通はなかなかこのようには反応して下さらないもので。多くの場合、お客様は検索上位に来ることよりも、商品が売れることに期待されているわけです。SEO対策の成果について喜んで頂けるのは最初だけ!

考えてみれば、お客様はITビジネスのプロではないことが大半ですので、当然と言えば当然。むしろ営業たる私が、お客様にコトの本質を理解して頂けるような営業トークを展開しなくてはならないのです。

この部分で手を抜くと、正直に申し上げれば仕事はラク!責任を感じることなく、ひたすらセールスに特化すればいいのですから。

この手法でいけば、当初は数が稼げるかもしれません。しかし、時間が経過したときに検索対応もできていない、モノも売れないとあらばお客様の反応はどうでしょうか。

1年後の再契約はもちろん、ほかのお客様へご紹介して頂けることも期待できないでしょう。これで仕事を広げようとしてもまず不可能です。継続性のないビジネス展開に共通しているのは、自分たちの都合で仕事をすること!

この数年で凄く多いのが、複数年契約のリース商材と組み合わせた形式でのCMSタイプのホームページから移行しようとするお客様。SEO対策もままならない、更新もロクにできないのでは、ホームページを持つ意味がほとんどありません。この手のサイトに嫌気が差してのオファーが多いのですね!

内容をしっかり把握していないお客様にも問題がないとは申しませんが、お客様の知識のなさにつけこんで役に立たない商材を販売する手法には、同業者として覚えるのは嫌悪感のみ!

手間を惜しんでは良い仕事はできないのです。



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2017 D&D様ネットチラシが完成!

パーマリンク 2010/11/13 08:19:09 著者: netbiz メール
カテゴリ: 03 ネットチラシ・簡易HP

本日ご紹介の新作は名古屋市中川区の建物解体業者・D&D様ネットチラシ

同社様は木造建物・鉄筋建物・鉄筋コンクリート建物の解体工事を手掛けています。近隣に迷惑を掛けないよう十分注意をし、対話を大切にしながら安全第一の作業が身上!名古屋の地域と環境に配慮して近隣情報や対象物件を調査し、最適な工法を選び建物解体・家屋解体を行います。

こんな建物解体でお困りのときD&D様へお問い合わせ(℡052-352-3861)下さい!

①隣の民家との間が狭く、昔の長屋状態の建物を解体したい。
②狭小地で、車の通れない場所にある建物を解体したい③解体日数が極端に少なくて困っている場合。

今作は通常のネットチラシに同社・伊藤社長様のtwitterを搭載。SEO対策への強力な一助となるのは間違いないでしょう。

なお、想定の検索キーワードは「名古屋市中川区」「建物解体」「家屋解体」など。今後の成果が楽しみです!



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2016 ドミナント展開の繰り返しで成功へ!

パーマリンク 2010/11/12 07:44:19 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「ネットからの注文が増えたので、もう1作品お願いしたいのですが!」

昨日、お客様から嬉しいご連絡を頂きました。

今年、開業したばかりとのことでネットチラシを開設。これが当たって売り上げにかなり貢献できたようです。

ビジネス的にいささかメドが立ってきたので、次に仕掛けたい商材でも早々にネットで勝負したいとのこと。ありがたいですね!

ネットでも実店舗でも、ビジネスの基本的な方法論にはあまり変わりがありません。目的を絞込んでドミナント展開する。優位に立つことができたら、その実績を元に別の企画をまたしても絞り込んだテーマで。成功したら拡充、失敗したら即撤退。このバランスの良い繰り返しがビジネスを成功させる確実な方法論でしょう。

いささか泥臭く、地道にコツコツとした努力が必要ですが、成功事例はいずれもがコツコツと努力をしているもの。これが一番の近道なのです!

早速、本日打ち合わせとなりました。またしても一緒に泥にまみれるつもりで営業しますw 楽しみが増えました。



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2015 車検のコバック338店舗目の作品!

パーマリンク 2010/11/11 08:47:27 著者: netbiz メール
カテゴリ: 02 ネット広告

車検のコバック様の新規店舗様ネットチラシ+携帯サイト+店長ブログが完成いたしました!

車検のコバック相模原二本松店(相模原市緑区) 
ネットチラシ 
携帯サイト 
ブログ 
        
コバック様の仕事は、現在全338店舗様分に。一六社の新ポータルサイト「16NAVIタウン」などネットインフラをフル活用して相模原二本松店様のSEO対策を充実させていきます!

全店舗様のデザインリニューアル企画も着々と進行中!最新の技術を導入してSEO対策を充実させ、コンバージョン率アップを目指します。目標そして期待のハードルは高いのですが、それだけにやり甲斐のある仕事ですね。

今後の展開にご期待下さい!



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2014 営業の責任!

パーマリンク 2010/11/10 05:18:39 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

我々の制作スタイルは、基本的にお客様から原稿を頂戴することになっています。が、現実的には完全原稿を支給されることはほとんどあり得ません。

考えてみれば、いや考えてみなくても分かるのですが、お客様は別に原稿作成のプロではないのです。単に自社で取り扱っている商材を、当然我々より熟知しているというだけ。だから原稿作成能力があるかと言えば、これは全然別の話ですので。

待った挙句、お客様からかなり雑な原稿が提出されることがあります。こんなことは当然ですので気になりません。が、それをそのままスルーで制作スタッフに渡すのは愚挙ではないかと。

webデザイナーは素材に基づいてホームページを制作するプロであり、原稿を制作するプロではないのです。もっとも、長年制作に携わっているデザイナーならある程度の予測もできましょうから、原稿を上手にアレンジしてくださることも。しかし、過度の期待は禁物。これで万事うまくいくケースは稀ですから。

大抵の場合、制作は予算の余裕がなく、また時間の余裕もありません。デザインするだけでも手間なのですから、原稿をアレンジしている暇などないのです。

雑な原稿でも制作は可能。しかし、完成時にお客様から満足して頂けるでしょうか?さらに言うなれば、その後の成果が期待できるでしょうか?

両方とも、答えは否!

もちろん、お客様を責める訳にはいきません。そして、当然制作スタッフも。

お客様に財布を開かせ、お金を取り出させ、支払いをさせる。そしてその成果報酬を受け取る以上、営業の責任は重いのです。すべての交渉については、営業が窓口となって責任を負うべし!

営業マンはプランナーであり、ディレクターであり、そしてときにはプロデューサーでなくてはなりませんので。

ただし唯一、雑な原稿を制作に回していい展開もあります。それは営業マンたる自分に、お客様が全幅の信頼を置いて全てを任せてくれるという自信があるときだけ。

そんな営業マンがどれだけ居るのでしょうね?私もそうなりたいものですが、修行が至らず、とても無理です!w



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2013 時代の変化!

パーマリンク 2010/11/09 07:00:19 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

もっとも長いお付き合いであったお客様のホームページを残念ながら閉鎖することになりました。

様々な事情があるのですが、端的に言えばそのビジネスが立ち行かなくなってきたのが最大の原因。営業担当としては甚だ辛く残念ではありますがやむを得ません。それにしても時代の変化をヒシヒシと肌で感じますね!

私も来年で丸9年このビジネスに関わることになります。幸いにして今なお多くのお客様に恵まれてはいるのですが、同時に数多のお客様とのご縁がなくなったり、お客様の会社がなくなったりというシーンにも接して参りました。

十年一昔とは申しますが、最近は随分流れが速い。特に私の関わるITビジネスに関しては激流もいいところでw そういう意味では一六社は10年以上になる訳で、素晴らしい実績を上げているのではないかと。

相変わらず商材やサービスも堅調。とは言うものの、それでもやはり時代の趨勢に逆らうことは出来ないでしょう。アメーバやクラウドなどというビジネスタームの台等から推察できるように、激流に合わせて姿形を巧みに変えていかねば。

私自身、まだまだ勉強不足。故に確信を持って今後はこれだ!というモノにはまだ出会えてはいません。が、今関わるビジネスの広い懐で、今しばらくジタバタしてみるつもりでおります。

いささか見苦しい状況は続くかも。しかし泥臭く、地味でコツコツしたアプローチの中からしか、明日のビジネスは見出せないのではないでしょうか。

今後関わるであろうお客様につきましても、このビジネススタイルを守ることで信頼を勝ち得ていきたく思います。ただし、もう少し合理的に進める必要はありそうですがw



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2012 広がるご縁を大切に!

パーマリンク 2010/11/08 08:07:35 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「自分でホームページは作ったのですが…」

昨日、このような経営者様と打ち合わせる機会に恵まれました。現在、ホームページの活用が出来ていないのでブログやtwitterを活用したいとのお考えのようです。

現在のホームページを生かすべく、セカンドサイトもしくは独立したランディングページとしてネットチラシ+ブログ+twitterの活用をご提案させて頂きました。様々なサンプル、実績をお見せしたところ、かなり高い関心を持って下さり、自社採用の検討はもちろん、大事な大口のお客様までご紹介頂けることに。

ありがとうございます!また、楽しみな仕事が増えました。

今件、実は既にネットチラシ+ブログ+twitterをご採用されている別のお客様が推薦して下さいました。1つの実績からご縁が広がっていくのは、ビジネスマン冥利に尽きるもの。

皆様の顔を潰さないよう、丁寧に対応しなくてはなりませんね。



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2011 経営ごっこからの脱却?

パーマリンク 2010/11/07 07:57:20 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

私は個人事業主なので、1人で出来ることに限界を感じることが多いです。

そこで、いかに合理的に仕事をこなすかということに注力するのですが、所詮1人は1人。いくらジタバタしても、出来ないものはやはり出来ません。

1年前に極力無駄な動きを止めることにしました。まずはロスを防ぐべく遠方への出張を控えることから。これは地元のお客様のフォローアップを強化するためでもあります。さらに地元の異業種交流会に参加して、メンバーが互いにビジネスを紹介し合う良好な関係を構築するように心掛けました。

これらが1年掛かりでようやく奏効。自分が周囲に貢献することで、自ずとビジネスチャンスが到来することをヒシヒシと実感できるように。

さらに無駄を排除すべく内部スタッフを採用したのですが、幸いここでも良縁に恵まれ、ようやく本気で積極的に前に進める体制になってきました。というか、これまでいかにダラダラと経営ごっこをしてきたのかを痛感することにも。目を背けずに向き合うのは、なかなか辛かったですw

そうなれば、次は勝負!

さて次の手は?

アレコレ想いを巡らせているのですが、まずは不器用な自分にできる最小限の作戦を視野に入れています。



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2010 しんきんフェア終了!

パーマリンク 2010/11/06 08:19:24 著者: netbiz メール
カテゴリ: 08 一六社関連

昨日、ポートメッセなごやで「第6回しんきんビジネスマッチングフェア」の一六社ブースに営業として参加させて頂きました。

先日のイベントはすっかり雨にたたられたのですが、今回は天気も来場者の数も上々。今回も参加企業は多かったのですが、ゾーニングがしっかり出来ていたので、来場者様も目的を達成しやすかったのではないでしょうか。慌しく時間が過ぎていき、実りある営業活動ができました。

信金のイベント、しかも名古屋。故にかなりドメスティックな雰囲気になるのではと想像していたのですが、意外にも地方の企業様が多かったです。東京に行くのは出張が大変でも、これならカジュアルに来場できるのでしょうね。

参加させて頂いてこんなことを言うのは甚だ失礼なのですが、しばらくイベントなど即決型のビジネスの実戦を離れていたので、カンがすっかり鈍っていたのではないかと。2回のイベントで、ようやくリズムが取り戻せた気が。クロージングも頑張ります!

営業をしていて一つ気になったのが、我々のブースに来て、いきなり自社の営業トークを始める輩の多いこと!

出展企業はお金を払っているのですから、そこで営業は反則。大体、ブースに立つ人間は決定権を持たない現場のスタッフが大半です…。

あくまでもきっかけ作りの場として挨拶だけとか。トークするならせめてブースの企業のトークを聞いて関係を構築すべし。仕事が欲しいのなら、まずはその企業にビジネスの土産を持ってきてからでは。

ずるい手法は営業マン失格です!


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2009 出稼ぎの時期?

パーマリンク 2010/11/05 07:27:36 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

最近、イベント参加が続いています!

今日は先日に引き続き、またしてもポートメッセなごやで「第6回しんきんビジネスマッチングフェア」の一六社ブースに営業として参加させて頂くことになりました。

東海地区39信用金庫の取引先企業約600社が持つ製品・技術・サービス・システム等を、各ブースにて展示・PR。業種別に区分されており、我々は「情報通信・ITゾーン」に居ります。

10時~17時、入場料は無料ですので、ぜひ遊びに来てください!

再来週は東京ビッグサイト「デジタルマーケティングNEXT2010」にも参加予定。

寒くなってきたので、ビジネスの種蒔きなど農作業は一旦終了!田舎を出て都会へ出稼ぎの時期になって参りました。従来はコツコツ進める農耕型の営業ですが、イベントは狩猟型営業でw

地元の大切なお客様もしっかり涵養しつつ、バランスよい営業活動をしなくてはなりませんね!


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2008 長期展望に基づく保留!

パーマリンク 2010/11/04 07:04:07 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

「今ご無理をされて制作してしまうより、まずは会社としての方針をしっかり決めて頂いてからの方がよろしいのではないかと…」

ある企業様からホームページのリニューアルの仕事のオファーがありました。が、一旦保留させて貰うことに。上記の言葉は、打ち合わせで私が述べたものです。

不遜な態度に思われると心外なのですが、最新技術の応用など制作は何とかなりそう。ただし、これはコンテンツをしっかり構築してこそ成立するもの。この企業様からのオファーは「現在のホームページのコンテンツをアレンジして何とかしてほしい」といった内容でた。

ここをテキトーに切り抜けてざっくりと構成し、お茶を濁すような手法で表面的にキレイなサイトとしてリニューアルすることは可能でしょう。私としてもギャラを手にできるので、営業的にはお断りする理由はないのかもしれません。

しかしこの手法では、先日も書いたように継続性には乏しい可能性が。最初は良くても、長期的にはご満足頂けないと思います。単発のサクサクした仕事と割り切ることもできましょうが、それでは今回のリニューアルは、結局無駄な投資に。我々制作業者の評価は変わらない。いや、むしろ下がることになるでしょう。

仕事をオファーしてくださった担当者様は、この企業では経験の浅い方。ご経験の有無を私がアレコレ言うべきでもないのですが、今回は明らかに迷いが。ビジネスチャンスは本当に嬉しかったのですが、順番が違うのではないかと思いました。

そのような訳で、少々顔を潰すような展開になり申し訳なかったのですが、ここは安易に受けるべきではないと判断することに。理由をしっかりお話ししたところ、逆に喜んで頂けました。おそらく、何から手を付けるべきか随分悩まれていたのでしょう。

もちろん、営業的にこのまま放置などいたしません!今後、基本方針の再構築にもさまざまな形でご協力させて頂き、その上で我々の企画にご興味を持ってくだされば。

できれば末永くお付き合い願いたいものです。


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2007 徹頭徹尾なキレイゴトは美徳!

パーマリンク 2010/11/03 08:19:19 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

この数日で、仕事仲間に紹介したビジネスが大掛かりになって急速に動き始めました。しかも複数件。

これらのビジネスを仲介させて頂いてはおりますが、別に手数料などを貰う契約などは結んでおりません。気持ちよく、ご紹介のみ!

ときとして、なぜそのチャンネルを利用して仲介手数料を取るビジネスをしないのかと訊ねられることがあります。でも、私としては何か違和感があるのですよね。

そんなサイドビジネスにうつつを抜かしているよりも、やはり本業での足固めが先決ではないかと!これまた青臭いと言われる所以かもしれませんがw

しかし、そんな生硬な私にひとつの回答を与えてくれたのが、今所属する異業種交流会BNI。ここでは「Givers Gain(与えるものに与えられる)」の高邁な精神の元、メンバーが仲間にビジネスを紹介し合うというスタイルで成立しているのです。

自分が誰かにビジネスを紹介する。これを皆が足並み揃えて同じ考えで参加すれば、自ずとビジネスが訪れる、ということに。

これまた青臭いといえばそうなのですが、これを大真面目に取り組んでいる仲間が沢山居るのです。そして、その活動を通して私自身も沢山のビジネスに巡り合ってきました。ちなみにBNIではその紹介のことを「リファーラル」と称しています。

実は私の上記の紹介も、リファーラル。こうして損得抜きに仕事を紹介して、WIN-WIN-WINな関係のプロデュースが実現できるのは、実に清々しいもの。もちろん、私もそれらを紹介した仲間たちから、分不相応な仕事を貰っているのですから。

青臭いキレイゴトも、徹頭徹尾に思想を貫けば美徳と成り得るのですね。本当に素晴らしい仕組みだと思います。

願わくば、魑魅魍魎の群れに巣食われないことを願うばかり。最近、不穏分子も多いので!(まぁいつものことながら、徹底抗戦しますがw)


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2006 ドライな効率化、ウェットな継続化?

パーマリンク 2010/11/02 07:28:47 著者: netbiz メール
カテゴリ: 07 営業活動

我々の差別化の最大のポイントは、自前の膨大なネットインフラとリンクさせたSEO対策により、廉価でホームページを検索上位に掲載すること。

これだけでもお客様には十分にメリットがあるかとは思います。が、お客様は決してそれだけでは満足してくださいません。

いや、検索上位に持ってくること自体が困難な訳ですから、それだけでもお客様には喜んで頂けます。

しかし、それは開設当初のみの話。契約期間が満了する頃には、やはり投資に見合った成果を求められるものではないかと。

とはいえ、我々には商材の売れ行きがどうなるかの予想は付かないことが大半。従って、テストマーケティングなアプローチでお客様にご理解を求めることも多々ありまして。

それでも、当初から「我々の仕事は制作だけ。売れ行きなど関係ない!」とドライに徹するのか。それとも「何とか売れるよう、コンテンツなどを色々工夫してみましょう!」とウェットに食らい付くのか。

仕事の効率を考えれば前者、今後の継続率を考えれば後者を選択することになりましょう。

ドライに数をこなすのも大切ですが、最終的に効率よく仕事を広げるためにはウェットに対応して仕事の底辺を広げていくアプローチも重要ではないかと思います。

これは私が個人でプレイングマネージメントを行っているからでしょうか?

しかし、制作側の都合でお客様を振り回すなど愚の骨頂。お客様の都合に極力合わせながら落としどころを見出すのが営業の仕事のはず。これを忘れてしまっている制ビジネス関係者が多いのですね…。

いささか青臭いかもしれませんが、私はそれでもお客様が本当に喜んでいる顔を見たいですね!この仕事に関わっている理由と原点は、そこにあると信じて仕事をしております!


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2005 ライフアライブ様ネットチラシ!

パーマリンク 2010/11/01 08:07:49 著者: netbiz メール
カテゴリ: 03 ネットチラシ・簡易HP

本日ご紹介の新作は名古屋のディベロッパー、ライフアライブ様の「名古屋市中村区で新築・一戸建てをお考えなら!」ネットチラシです!

同社様は名古屋を中心に様々な新築・一戸建ての案件を設計・建築。今回の作品では名古屋市中村区で展開する物件の案内を行っていきます。

インターネット上で不動産や新築・一戸建ての告知をするのは、なかなかハードルが高く厳しいもの。そこで今件では、折込チラシを随時差し替えるとともに、名古屋市中村区の部権をメインに展開する専用twitterも開設し、SEO対策と営業活動そのものを積極的にサポートすることになりました。

想定される検索キーワードは「名古屋市中村区」「新築」「一戸建て」など。

この案件が成功すれば、大きな企画も実現できる可能性が。期待の作品です!


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岡橋秀樹
名古屋市緑区鳴海町在住
三重県伊勢市出身
1968年1月生まれ・47歳

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注目のメディアレップ企業・一六社のFC代理店「地域ホームページ鳴海」代表の岡橋秀樹がネット広告代理店としての営業活動と、実用的なSEO対策、Twitter活用など最新のITビジネス情報をご紹介いたします。

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