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第2994回 信用を積み重ねるのは時間が掛かるが、失うのは一瞬!

第2994回 信用を積み重ねるのは時間が掛かるが、失うのは一瞬!

パーマリンク 2012/07/11 05:12:24 著者: netbiz メール
カテゴリ: 09 ビジネスよもやま話

「信用を積み重ねていくのはコツコツと時間が掛かるけど、信用を失うのはホント一瞬ですね!」

昨日、経営者をメインとした交流会の仲間・Yさんとランチをご一緒したのですが、ランチタイムを少し延長して久々にじっくり話をさせて頂く機会に恵まれました。この経営者様は私と同級生なのですが、私などより遥かに経営者としての経験が豊富な方で、よく相談にも乗って頂いています。

この交流会に参加して3年目となりました。良い意味でも悪い意味でもクセのある経営者たち(失礼!w)とお付き合いさせて頂くのは刺激+勉強になります。楽しいことも面倒なことも沢山起きますので!

そこで基本になっているのは人間関係はもちろんですが、それ以上に大切なのが仕事における信頼の積み重ねです。

いくら人が良くて優しい方でも、仕事の進め方で信頼を損なうような真似をしてしまえば、それまでに築き上げてきたものは一瞬でご破算に。失われた信用を取り戻すのは、最初に培った時間の10倍は掛かるのではないでしょうか。いくらいい仕事をしても「あのとき裏切られたからな~」という思いはなかなか消えないものですから。

多くの場合、こういうことは自分の失敗によって発生することですので、尻拭いは自己責任。しかし、仕事に何人ものスタッフが関わっていたり、沢山の仕事を手掛けていると思いもよらぬトラブルに巻き込まれることもあります。例えそれが自分の責任下にないことでも。

しかし、ビジネスという枠で自分が少しでも関わっている以上、責任を問われることがあるものです!そんなときにクサらず、どのような対応・態度が出来るのか。ここがビジネスマンとしての資質を問われる瞬間でもあるのですね。

昨日の何気ない会話の中で、Yさんは常にそういうことを相当覚悟して仕事をしていらっしゃるのだなと実感。私など、まだまだ甘い!断固たる信念と決意が必要だと、考えさせられる時間となりました。改めて感謝です!




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岡橋秀樹
名古屋市緑区鳴海町在住
三重県伊勢市出身
1968年1月生まれ・47歳

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