カテゴリ: 05 Twitter・Facebook

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第2333回 所詮、無料ですから!

パーマリンク 2011/12/05 08:25:40 著者: netbiz メール
カテゴリ: 05 Twitter・Facebook

「Facebookって本当にメンドーだね!」
「Facebookを使っても、結局何のビジネスにもならない!」

時折、このような意見に出会います。それぞれごもっともな部分もあるとは思うのですが、そういうときには「Facebookって所詮、無料ですから!」と返答することが。

もう少し詳しく説明すると、Facebookという誰かの作った無料の仕組みに無料で乗っかっている訳ですから。タダで利用しているモノに細かいことをアレコレ突っ込むのはヤボというものではないかと。でも、そういうことは忘れているんですよねw

これはFacebookに限らず、twitterでもmixiでもブログでも、甚だしく考えればインターネットでもTVでも同じ。その仕組みのみを利用する料金は無料です。またそれぞれに日々進化を遂げており、享受しているメリットも計り知れないのでは。イヤなら使わなければ済むことなのですが、メリットも感じているがために意見を言いたくなるのでしょう。

少なくともその世界観を知り、感じ、共有することで広がるコトがあります。現代を生きるための情報や知恵、そして新たな人脈やコミュニティをもたらしてくれるはず。これって十分ビジネスにも役立つことでは?でもビジネスとして直接の受注は、相当知恵を使わないと難しいかもしれませんね…。

重箱の隅をつついてデメリットを指摘するのは容易いことかもしれませんが、ここは「なぜこんなに世間に広まっていくのか」をぜひ前向きに評価してあげて頂きたいものです。

これは私がIT系の仕事をしており、少しでも自分のビジネスを理解してもらいたいとの気持ちがあるので、それゆえのシンパシーかもしれません。一般人として利用していたら文句タラタラかもw


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第2330回 『背中のひと押し』を待つ方が居る!

パーマリンク 2011/12/02 07:39:47 著者: netbiz メール
カテゴリ: 05 Twitter・Facebook

「今はFacebookなどがブームの時代ですが、ウチではやめておこうかと思って」

ある経営者様と新作の打ち合わせ中、このようなお話がありました。

この企業様では、これまでブログやtwitterを活用されてきたのですが、いずれも多忙さからか中座。一時期は社員さんにブログやtwitterを書いて頂く企画もあったのですが、これも残念ながら実現ができなくて。

新しいメディアなどに敏感で、まずは試してみるタイプの経営者様です。しかし、これまでの経緯から今回はFacebook導入を断念とか。同じ轍を踏むことを潔しとしなかったのでしょうか?

しかし、よくよく話をうかがってみますと初期設定、登録作業が煩わしいと感じていらっしゃることが判明。打ち合わせの後に登録をお手伝いする旨を申し上げたところ、あっさりと凄く喜んで下さいまして。本当は「乗り遅れていた」感があったようですw

このように、ITの新企画導入に二の足を踏む皆様の現状を理解して、背中をひと押しさせて頂くのも私の大切な仕事。新たなコミュニケーションツールを介して、お客様と私に新たな仕事の創出と新たな人脈の出会いを演出できるかもしれません。

経営者様は早速使い始めて「今度は根気よくやってみますよ!」とのこと。まずは世界観を体感することでご理解頂ければ、今後の様々な企画導入にも、より柔軟なお考えで挑んで下さるのではないかと楽しみです。

このような機会さえあれば、一気に理想的なIT化が進む可能性のある企業様、そして経営者様はまだまだ多いのではないでしょうか。そのためにも、私たち企画する側は尚のことコツコツ取り組んでいかなくてはなりませんね!


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2320 寛容さが吉を生む!

パーマリンク 2011/11/22 08:25:10 著者: netbiz メール
カテゴリ: 05 Twitter・Facebook

「食事を出すと、いきなりケータイで写真を撮り始める。あれ、イライラするんだよね!」

ある飲食店の経営者様と打ち合わせたときに聞かされた言葉です。私自身、こういうことをよくするのでドキッとしました。

まずご説明すべきは、この店が一切ネット関連にはノータッチでIT化がとても遅れているということ。ゆえに深いご理解を頂けないのではないかと。経営者様は「それが色んなホームページに掲載されているのかも、お客様が来ているのかも分からない」とのことで。つまり反響は不明なので、ただ写真を撮られる不快感のみがあるということです。

しかし多くの場合、撮影したとしても美味しくなければfacebookやtwitter、ブログなどにはUPしないかもしれませんね。いや、「とりあえずUP」というのはありかも。それでも、露骨に「この店不味い!」とかいうのはあまり有り得ないのでは?

よしんば悪評を書かれたとしたら、それは「火のないところに煙は立たない」というメッセージだと捉えて頂くべきでしょうね。たまに店のホスタビリティなどについて苦言を呈している個人評に出会いますが、さすがに店名までは表記されていないことがほとんど。仮にあったとしたら、それはお店に相当問題があるのでしょう!

経営者様には、これは現代では欠かせないコミュニケーションツールなので許容してあげて下さい、と話しました。寛容さが必ずや吉を生みますよ!

私もよくfacebookなどにUPしますが、美味しくなかったり、サービスに不満を感じたとしたらスルーするだけ。実際は、いちいち書くのも腹立たしかったりしてw

また、そんな悪評を読まされる人もいい気分にはならないでしょう。多くの場合は的確な批評に基づく苦言ではなく、ただの感情的な罵詈雑言なので。「この人の批評は凄い!」と感心するケースなんて、よほど著名人や尊敬に値する御仁でもない限り、ほとんどないのでは?

良い店なら良い評価が多く、悪い店はスルー。それで十分に伝わってくるのではないかと。


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2292 facebookは健全に!

パーマリンク 2011/10/25 08:03:09 著者: netbiz メール
カテゴリ: 05 Twitter・Facebook

「facebookって、その人が健全じゃないとダメですよね!?」

昨日、ある経営者様との打ち合わせ中、このような話題になりました。全面的に賛成です。

これはどういうことかと申しますと、例えばクライアントからの仕事を山のように抱えているのに平気で連日遊び歩いているような投稿をしているとか。もしクライアントが目にしたらどう思うでしょうね。例え本当に遊び歩いているとしても(w)、表現は控えめにするのが健全な心ではないかと。

私も常々、facebook(やtwitterなどSNS)は決してアバターなどではなく、自分の“人となり”が出るものだと考えています。つまり、現実のコミュニケーション世界がこれらSNSによって拡大したに過ぎません。別人格でも仮の姿でもなく、自分そのものなのです。

残念ながらネットだと、途端に態度が横着になってしまう幼稚な方もいらっしゃるようで。やたら攻撃的になるとか、自慢話ばかりとか、営業トークばかりとか、辞めた会社の悪口や果ては今在籍中の会社の悪口ばかりとか。

共通して言えるのは「空気が読めない」「人の話を聞いていない」。要はコミュニケーション能力の低さの露呈です。

自分の健全な姿を皆様に見て頂いてより信頼を得るのか。不躾な姿を見られてヒンシュクを買うのか。それはある意味「諸刃の剣」でもあります。とはいえ完璧な人間などおりません。私も粗忽極まる性格ですので、なかなか徹底はできません…。

ネットだから架空の世界ではなく、普通の人間関係と同じ。周囲を良く見て言動に配慮する。健全管理を意識するだけでも、随分変わってくるのではないでしょうか。

これはもちろん、自分への戒めです!w



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2286 facebook、twitterでネット上のエリア制圧を!

パーマリンク 2011/10/19 05:14:31 著者: netbiz メール
カテゴリ: 05 Twitter・Facebook

昨日、お客様の事務所にお邪魔してfacebook、twitterの活用勉強会をさせて頂きました。

facebookはスタッフほぼ全員の方が立ち上げておられたのですが、twitter開設はされていません。簡易なコミュニケーションツールとしてとらえるのであれば、今ならばfacebookがあれば事足りるとの見解もありそうです。しかし、SEO対策および検索エンジンでのエリア・業種制圧のためには出来るだけSNSを有効活用すべきではないかと。

この企業では多くの飲食店を経営されているのですが、例えば「居酒屋 栄」と検索したときに、ホームページやネットチラシのみならず、スタッフ全員のfacebookやtwitterが検索エンジンでガンガン上位検索されてきたら、ネット上でのエリア制圧が実現できる訳です。

今回の勉強会は実践的に、いかに有効活用して営業するかを幹部の方々と共有させて頂きました。約2時間にも及んだ勉強会でしたが、開催してよかったと思います。お客様に「facebookやtwitterを開設して下さい」と言うのは簡単ですが、いざやろうとなると最初は面倒なもの。結局、立ち上げるだけで一杯一杯になってしまうこともあります。ここまで時間を取ってしっかり立ち上げれば、あとは日々コツコツと習慣化して頂けばいいのですから。

とはいえ、そこで挫折するケースも。そこで昨日は開設だけでなく、iPhoneでfacebook、twitterに同時投稿するアプリのインストールから投稿の内容への企画も同時進行しました。これで習慣化へも、かなり使い勝手が良くなったのではないでしょうか。

一応私は講師を務めさせて貰ったのですが、結局は自分の仕事の整理をさせて貰ったようなものでw さらには打ち合わせを進める中で、新たな仕事の受注もできました。ありがとうございます!

今後も集客に繋がるプランと勉強会を積極的にご提案させて頂きますね!ご期待下さい。


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岡橋秀樹
名古屋市緑区鳴海町在住
三重県伊勢市出身
1968年1月生まれ・47歳

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注目のメディアレップ企業・一六社のFC代理店「地域ホームページ鳴海」代表の岡橋秀樹がネット広告代理店としての営業活動と、実用的なSEO対策、Twitter活用など最新のITビジネス情報をご紹介いたします。

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